Service
Après-Vente

Présente sur trois départements normands, notre équipe vous accompagne pour le suivi et la maintenance, à la hauteur de vos besoins.

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/ À PROPOS

Notre équipe complète et qualifiée vous assure un suivi de proximité.

 

Le Service Après-Vente Axyom, c’est une équipe de plus de 30 personnes à votre écoute et votre service sur toute la région Normandie. Pour être au plus près de vos problématiques, nous disposons de trois agences et sommes actifs dans 4 départements normands. Nos techniciens itinérantsont formés à raison de 2 stages de 5 jours à l’année, au centre de formation européen du constructeur ; ildisposent de tous les fichiers techniqueet catalogues de pièces détachées, en format numérique, de notre gamme de machinesIls sont équipédes outils spécifiques pour interventions ainsi que les outils informatiques pour diagnostic. Les CACES et autorisations de conduite permettent autechniciens d’essayer les machines en toutes sécurité.

Besoin d'un conseil ?

Nos conseillers spécialisés répondent à toutes vos questions.

T :  02 35 65 81 81

personnes

chefs d'atelier

techniciens

assistantes

Vendeurs pièces

/ INNOVATION 2019

Livelink, le suivi longue distance

Pour faciliter le suivi, l’entretien et les interventions, votre matériel JCB est équipé d’un système Livelink embarqué, donnant accès au nombre d’heures de la machine, des alertes et de son emplacement géographique. 

/ VOS CONSEILLERS

Sébastien de Sainte Maresville

Chef d’atelier à Ifs
« Être au contact permanent avec les clients et solutionner leurs problématiques sont une satisfaction pour moi.
Je suis fier de travailler avec un des plus grands constructeurs de matériels au monde. Nous sommes régulièrement en formation chez JCB pour être toujours performant, y compris sur les dernières innovations de la marque. »

/ NOS AGENCES

Rouen

Notre siège social est implanté à Saint Etienne du Rouvray. Nous intervenons sur les départements de Seine Maritime (76) et l’Eure (27).

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Ifs

Retrouvez notre équipe dans le Calvados (14), à proximité de Caen, dans la commune d'Ifs. Nous intervenons dans le Calvados (14), la Manche (50) et l’Orne (61).

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Beauvais

Axyom est également présent dans l'Oise (60) : découvrez notre agence dans la ville de Beauvais. 

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/ DÉCOUVRIR

Nos services

L'équipe Axyom vous accompagne pour simplifier l'acquisition, l'usage et l'entretien de vos engins de chantier. Nos valeurs rejoignent celles de notre partenaire JCB : placer l'humain au cœur de notre activité, en proposant un matériel et des services adaptés aux hommes qui l'utilisent.

Nos produits

Notre partenaire JCB propose une large gamme de plus de 300 modèles, de la plus petite machine à la pelle de 37 tonnes. Toujours plus d'innovation avec la production de la mini pelle 19C, 100% électrique, ces produits bénéficie de l'expérience mondiale de JCB.

Nos agences

Pour rester au plus près de votre activité, Axyom dispose d'agences dans trois départements normands : en Seine-Maritime (76), à Rouen ; dans le Calvados (14), à Ifs, ainsi que dans l'Oise (60), à Beauvais. 

/ NOS ENGAGEMENTS

Satisfaction

Parce que notre objectif quotidien est d'anticiper vos besoins pour vous proposer la solution qui convient.

Disponibilité

Parce que l'ensemble de notre équipe est à votre écoute, pour vous proposer suivi, entretien et  intervention sous 24h.

Proximité

Parce que notre présence dans trois départements normands nous permet d'être toujours au plus près de votre activité.

Expérience

Parce que nous connaissons la réalité de vos conditions de travail, nous savons nous adapter à vos demandes.